COVAP, Cooperativa Ganadera del Valle de los Pedroches, es una referencia en el sector agroalimentario español. Con más de 1.300 empleados distribuidos en Andalucía, Galicia, Castilla y León y Cataluña, su actividad abarca desde la alimentación animal hasta los productos cárnicos y lácteos.

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🚧 El reto: documentación lenta y poco ágil

Antes de adoptar Uphint, el equipo de IT de COVAP se enfrentaba a un obstáculo recurrente: la documentación de procesos internos era lenta y tediosa.

Con Uphint, COVAP transformó la manera de crear documentación: ahora graban los  procesos directamente mientras los ejecutan, lo que permite generar automáticamente una guía paso a paso con capturas de pantalla y anotaciones.

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“Al mismo tiempo que estás haciendo el proceso, se genera el documento.” — Equipo IT de COVAP

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Gracias a esta automatización, documentar procesos que antes podían tardar hasta una hora, ahora se puede hacer en la mitad del tiempo.

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📌 Casos de uso: del ERP a las terminales de producción

El impacto de Uphint se ha extendido a varios departamentos. Hoy, no solo el equipo de IT crea guías, sino que también los departamentos de Finanzas y de Procesos las utilizan para aprender y replicar tareas clave.

Algunos ejemplos de procesos documentados con Uphint:

● Alta de usuario en el ERP

● Cómo pesar producto en un terminal de producción

● Cómo hacer una búsqueda en el ERP

Además, han comenzado a utilizar las guías como material de onboarding para  nuevos equipos, reduciendo la curva de aprendizaje de nuevas incorporaciones.

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📈 Resultados:

Más agilidad, menos fricción

● ⏱ 50% de ahorro de tiempo en la creación de documentos.

● 🧠 Mejora en la cultura de documentación gracias a la facilidad de uso.

● 🔁 Uso transversal en IT, Finanzas y Procesos.

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“Es cuestión de coger el hábito. Como lo dejes y sigas como antes, cuesta mucho más. Pero si te acostumbras a grabar con la app, es muy natural.” — Isabel, equipo IT COVAP

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