Política de Privacidad de Uphint
servicio relacionado proporcionado por nosotros (en conjunto, el "Servicio"). Todas las referencias a "nosotros", "nos", "nuestro" o "Uphint" se refieren a Qual Tech Innovation, S.L. y todas las referencias a "usted" o "su" se refieren a las personas que utilizan nuestro Servicio. El Software ayuda a los usuarios a crear materiales de formación y documentación de sus flujos de trabajo. Al utilizar el Servicio, usted acepta esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la recogida de información en o a través del Servicio. No se aplica a la información que recopilamos por otros medios (incluso fuera de línea) o de otras fuentes que no sean a través del Servicio.
Información que recopilamos
Para crear una cuenta en los Servicios o activar determinadas funciones, necesitamos que nos facilite información ("Datos personales") sobre su cuenta, como nombre, correo electrónico, contraseña y credenciales de autenticación. Si se registra para una suscripción de pago, nosotros (o nuestros procesadores de pagos) podemos necesitar sus datos de facturación, como información sobre su tarjeta de crédito, datos bancarios y dirección de facturación.
Información recopilada automáticamente al utilizar el Servicio
Debido a la naturaleza de nuestro Servicio, recopilamos sus clics, pulsaciones de teclas y el contenido que aparece en su pantalla durante el período de grabación. El período de grabación es desde el momento en que lo inicia a través de la función de grabación y concluye cuando desactiva la función de grabación. El usuario debe iniciar la función de grabación para que recopile datos. Puede optar por eliminar la información compartida por usted en cualquier momento comunicándose con nosotros a [email protected].
Podemos recopilar datos analíticos directamente o utilizar herramientas de análisis de terceros (como las de Google Analytics, Crisp, Hotjar) para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso del Servicio.
Estas herramientas recopilan información enviada por su navegador o dispositivo móvil, incluidas las páginas que visita y otra información que nos ayuda a mejorar el Servicio. Recopilamos y utilizamos esta información analítica de forma agregada de manera que no pueda manipularse razonablemente para identificar a ningún usuario individual en particular. Para obtener más información sobre estas cookies, consulte aquí. No rastrear señales ni mecanismos similares. No respondemos a las señales de No seguimiento iniciadas por el navegador, ya que la industria de Internet todavía está trabajando en estándares, implementaciones y soluciones de no seguimiento.
Cookies y tecnologías similares: una cookie es un pequeño archivo de texto que se puede almacenar y al que se puede acceder. desde su dispositivo cuando visita y utiliza nuestro Servicio. Utilizamos cookies o tecnologías similares (incluidas cookies de terceros) para recordar sus preferencias, comprender cómo interactúa con nuestros Servicios o los correos electrónicos que le enviamos, mantener la seguridad de nuestros Servicios y administrar, mejorar y promocionar nuestros Servicios. Utilizamos cookies en nuestro sitio web y nuestro software. Revise la configuración de su navegador web para modificar la configuración de cookies, deshabilitar el uso de cookies o eliminarlas. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar las cookies del Servicio, es posible que no pueda utilizar las funciones del Servicio en su máximo potencial. Además, tenga en cuenta que terceros, como anunciantes o proveedores de análisis, también pueden utilizar cookies y tecnologías similares mientras navega o utiliza el Servicio. Lamentablemente, no tenemos control sobre el uso de estas tecnologías por parte de dichos terceros.
1. Cookies de origen
Utilizamos nuestras cookies con fines de seguridad para personalizar su experiencia con nuestro Servicio, mejorar nuestro Servicio y personalizar nuestros mensajes. A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo utilizamos cookies de origen. Datos de registro y dispositivo: estas cookies nos ayudan a determinar qué tipo de dispositivos utiliza, de modo que sepamos para qué entornos priorizar las funciones de creación y los flujos de trabajo. Datos analíticos: estas cookies ayudan Entendemos cómo utiliza el Servicio para que podamos mejorarlo. Datos de seguridad: estas cookies nos ayudan a determinar si debemos cerrar sesión en sesiones inactivas, en qué dispositivos ha iniciado sesión
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información de las siguientes maneras: Proporcionar, mantener, analizar y mejorar nuestros Servicios. Contactarlo con respecto a nuestros productos, servicios y otra información que creemos que puede ser de su interés. Si no desea recibir dichos mensajes de correo electrónico, se le dará la opción de cancelar su suscripción o cambiar sus preferencias. Mantenga nuestros Servicios seguros y protéjalos contra fraude, abuso e intrusión. Brinde soporte al usuario, información y servicios solicitados por usted .Hacer cumplir acuerdos legales, incluidos nuestros Términos de servicio y esta Política de privacidadPara enviar notificaciones importantes de cuenta o de seguridad.Para otros fines con su consentimiento.Si la información se agrega o se anonimiza de modo que ya no pueda asociarse razonablemente con una persona identificable, Podemos usarlo para cualquier propósito legal y desde dónde.
3 Comunicaciones comerciales y de marketing
Podemos utilizar la información que recopilamos o recibimos para comunicarnos directa e indirectamente con usted. Podemos enviarle correos electrónicos que contengan boletines informativos, promociones y ofertas especiales relacionadas con el Servicio. Si no desea recibir dichos mensajes de correo electrónico, se le dará la opción de cancelar su suscripción o cambiar sus preferencias. También utilizamos su información para enviarle correos electrónicos relacionados con el Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, confirmaciones y recordatorios de compra y facturación, cambios/actualizaciones de las funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad). No puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio.
4 Cómo compartimos su información
Podemos compartir información fuera de Uphint solo como se describe a continuación:Terceros de confianza: revelamos información a nuestros proveedores de servicios u otros terceros, según sea necesario para ayudarnos a administrar nuestro negocio. Por razones legales: podemos divulgar su información si creemos que es necesario para cumplir con la ley, regulación, proceso legal válido, una solicitud gubernamental ejecutable, para prevenir fraude o una violación de seguridad, hacer cumplir nuestras políticas o acuerdos, o proteger nuestra o los derechos, la propiedad o la seguridad de otros. Venta de la empresa o activos: si Uphint está involucrado en una fusión, adquisición, oferta pública, venta de activos, insolvencia, quiebra o cambio similar en nuestra estructura comercial, es posible que necesitemos divulgar su información. a quienes intervienen en la transacción, sujeto a requisitos de confidencialidad. Consentimiento. También podemos divulgar su información a terceros con su consentimiento para hacerlo. Por ejemplo, si elige habilitar una integración de terceros, podemos compartir información de la cuenta y/o contenido de su cuenta, pero solo según lo autorice usted cuando habilita o utiliza la integración.
5 Almacenamiento de su información
Uphint puede transferir Datos personales a destinatarios ubicados en los Estados Unidos de América, según lo define la Decisión de la Comisión del 5 de febrero de 2010 sobre cláusulas contractuales estándar para la transferencia de Datos personales a procesadores establecidos en terceros países. Dichos encargados del tratamiento podrán estar ubicados en terceros países y con los que se hayan formalizado las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea (Decisión (UE) 2010/87/UE de la Comisión). Conservaremos sus Datos Personales mientras estén necesario para proporcionar el Servicio, sin embargo, es posible que no sepamos si ha dejado de utilizar el Servicio, por lo que le recomendamos que se comunique con nosotros si ya no utiliza el Servicio. Si en algún momento desea eliminar información que ha subido al Servicio o almacenado en su cuenta, puede solicitarlo comunicándose con nosotros a [email protected]. Sin embargo, si lo exige la ley aplicable, podemos conservar sus Datos personales durante el período que exija dicha ley. Para continuar brindando un servicio eficaz, podemos almacenar datos no personales de forma perpetua y podemos anonimizar sus datos personales y almacenar esa información anónima de forma perpetua.
Además, como se describe en esta Política, utilizamos terceros para proporcionar el Servicio. Trabajaremos con dichos terceros para eliminar o modificar sus Datos personales en la medida requerida por el GDPR y los contratos modelo de la Comisión Europea para la transferencia de Datos personales a terceros países (es decir, cláusulas contractuales estándar de conformidad con la Decisión 2010/87/ UE) (el "CSC").
Protección de datos
Nos preocupamos por la seguridad de su información y utilizamos una variedad de medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para preservar la integridad y seguridad de la información recopilada a través del Servicio. Para proteger su privacidad y seguridad, tomamos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su cuenta. Usted es responsable de mantener el secreto de la información de su cuenta y de controlar el acceso a sus comunicaciones por correo electrónico nuestras, en todo momento. Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita ni garantizar que no se pueda acceder, divulgar, alterar ni destruir la información del Servicio.
6 Sus opciones
Puede cambiar algunos de sus datos personales a través de la configuración de la cuenta proporcionada en el Servicio. Además, si desea acceder, recibir una copia, cambiar o eliminar los Datos personales que tenemos sobre usted, puede comunicarse con nosotros en [email protected]. Sin embargo, podemos conservar su información incluso después de que haya optado por no participar si la conservación es necesaria para cumplir con obligaciones legales, requisitos reglamentarios o para prevenir fraude o abuso. Puede dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico haciendo clic en el "enlace para cancelar suscripción". proporcionada en dichas comunicaciones. No puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, confirmaciones y recordatorios de compra y facturación, cambios/actualizaciones de características del Servicio, avisos técnicos y de seguridad). Si tiene alguna pregunta sobre cómo revisar o modificar la información de su cuenta , puede contactarnos directamente en [email protected].
7 Usuarios de California
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga derechos de privacidad adicionales a los consumidores de California, como el derecho a:Solicitar información sobre las categorías o piezas específicas de su información personal que recopilamos, utilizamos y divulgamos (incluido el motivo por el que recopilamos la información). información, de dónde la obtenemos y con quién la compartimos). Solicitar eliminar su información personal. No recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos de privacidad CCPA. Para enviar una solicitud, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Validaremos su solicitud verificando su identidad utilizando la información de su cuenta u otra forma de identificación válida. Un agente autorizado también puede realizar una solicitud en nombre de un consumidor. Tenga en cuenta que, si utiliza Loom como empleado o agente de una empresa, es posible que no estemos obligados a aceptar su solicitud para acceder/conocer o eliminar información personal, y es posible que le solicitemos que se comunique con el administrador de su cuenta. La CCPA también requiere requisitos específicos divulgaciones para consumidores de California: explicamos las categorías de información personal que hemos recopilado en los 12 meses anteriores y las fuentes de esa información arriba en "Información que recopilamos". Explicamos los propósitos comerciales o comerciales para recopilar información personal arriba en "Cómo utilizamos". Su información". Explicamos las categorías de información personal que hemos divulgado a terceros en los 12 meses anteriores en "Cómo compartimos su información". No vendemos información personal.
8 Enlaces a otros sitios web y servicios
El Servicio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas empleadas por estos sitios web o servicios, incluida la información o el contenido que contienen. Si elige utilizar estos sitios o funciones, puede divulgar su información no solo a esos terceros, sino también a sus usuarios y al público en general, dependiendo de cómo funcionan sus servicios. Debido a que estos sitios web y servicios de terceros no son operados por nosotros, no somos responsables del contenido o las prácticas de esos sitios web o servicios. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir del Servicio a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web o servicios. Su navegación e interacción en cualquier sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos que tienen un enlace o publicidad en nuestro sitio web, están sujetas a las reglas y políticas propias de ese tercero.
9 Los servicios y prácticas de terceros están fuera de nuestro control
El Servicio puede utilizar numerosos servicios de terceros como parte de la funcionalidad del Servicio, como servicios de alojamiento, proveedores de análisis, servicios de comunicaciones y otros proveedores; y podemos compartir sus Datos personales con terceros en la medida explicada en esta Política. No tenemos control sobre dichos terceros, excepto en la medida requerida por el RGPD y las CEC. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de dichos terceros.
10 Cómo contactarnos
Contáctenos en [email protected] si tiene alguna pregunta sobre la información que podemos haber recopilado sobre usted y para revisar, revisar o eliminar dicha información.
11 Cambios a esta política
Uphint se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas regulaciones, jurisprudencia y prácticas industriales y/o comerciales.Si Uphint decide cambiar su Política de privacidad, publicará esos cambios en esta página. Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 30/05/2022.